운영 기록 · 주소 제보

쫑이 주소 제보, 바뀐 주소와 빠진 서비스 알리기

칩에서 바뀐 주소, 이상한 화면, 빠진 서비스를 발견하셨다면 알려 주세요. 보내는 곳과 적을 내용, 처리 순서를 정리했습니다.

이런 것을 알려 주세요

바뀐 주소 칩에 적힌 주소가 새 주소로 옮겨졌거나 이름이 바뀐 경우
이상한 화면 바로가기를 눌렀는데 공식 사이트가 아닌 화면, 광고 화면, 오류 화면이 나오는 경우
빠진 서비스 분야에 꼭 있어야 할 공식 서비스가 없는 경우
문을 닫은 서비스 서비스가 종료되었는데 칩에 남아 있는 경우

보내는 곳

제보는 메일 jjongi@contact.com 로 보내 주세요. 메일 제목 앞에 어느 칩인지 적어 주시면 분류가 빨라집니다. 예를 들어 제목을 택배 칩 주소 변경처럼 적어 주시면 됩니다.

적어 주시면 좋은 내용

분야 이름과 서비스 이름
칩에 적힌 주소와, 알고 계신 새 주소
이상한 화면이 나왔다면 언제 어떤 기기와 브라우저에서 열었는지
가능하다면 화면 캡처(개인 정보가 보이지 않게 가려 주세요)

주소가 바뀐 것인지 확실하지 않아도 괜찮습니다. 평소와 다른 화면이 나왔다는 사실만으로도 확인할 이유가 충분합니다. 특히 결제나 로그인 화면이 평소와 다르게 보였다면 꼭 알려 주세요.

제보 메일은 짧아도 괜찮습니다. 분야 이름과 서비스 이름, 무엇이 이상한지만 적어 주셔도 확인을 시작할 수 있습니다. 확인 결과 칩을 고친 경우에는 다음 점검 일지에 반영 내용을 적어 두니, 보내 주신 내용이 어떻게 처리되었는지 그곳에서 확인하실 수 있습니다.

처리 순서

받은 제보는 해당 주소를 직접 열어 확인한 뒤, 운영 회사의 공식 안내와 비교합니다. 확인 기준에 맞으면 칩을 고치고, 고친 내용은 다음 점검 일지에 남깁니다. 확인에 시간이 걸리는 경우에는 그 사이 해당 주소에 재확인 표시를 붙여 둘 수 있습니다.

모든 제보에 답장을 드리지는 못할 수 있지만, 보내 주신 내용은 빠짐없이 확인합니다. 같은 내용을 여러 분이 알려 주시면 더 먼저 확인합니다.

제보가 반영되는 예

예를 들어 어떤 서비스가 새 도메인으로 옮겼다는 제보가 오면, 옛 주소와 새 주소를 모두 열어 보고 운영 회사의 공지나 앱 마켓 개발자 정보에서 새 주소가 맞는지 확인합니다. 맞다면 칩의 주소와 도메인 표시를 고치고, 옛 주소가 다른 곳으로 넘어가지 않았는지도 살핍니다.

바로가기를 눌렀는데 광고 화면이 나온다는 제보라면, 그 주소가 다른 사람에게 넘어갔을 가능성이 있어 우선 칩에서 내리고 원인을 확인합니다. 이런 경우에는 정기 점검을 기다리지 않고 바로 고칩니다.

제보해 주신 분께

쫑이의 칩은 혼자서 모든 서비스의 변화를 따라가기 어렵습니다. 바뀐 주소를 알려 주시는 한 통의 메일이 다른 이용자의 피해를 막는 데 큰 도움이 됩니다. 보내 주시는 제보에 늘 감사드립니다. 제보해 주신 분의 메일 주소는 확인과 답장에만 쓰고, 처리가 끝나면 정리합니다. 제보 내용을 공개할 때도 보내신 분을 알 수 있는 정보는 적지 않습니다.

받지 않는 요청

광고나 제휴를 조건으로 한 등록 요청
순서를 앞당기거나 대표 세 곳에 넣어 달라는 요청
사행성, 성인, 불법 공유, 코인 거래 권유와 관련된 주소
정부 기관 도메인 등록 요청

이미 정보를 넣었다면

사칭 사이트에 아이디나 비밀번호를 넣었다면 해당 서비스의 공식 사이트에서 비밀번호를 바로 바꾸고, 같은 비밀번호를 쓰는 다른 계정도 함께 바꿔 주세요. 카드 번호나 계좌 정보를 넣었다면 카드사와 은행 고객센터에 바로 연락하는 것이 우선입니다. 보안 칩에 신고 창구와 유출 조회 서비스를 모아 두었습니다.

제보 메일을 어떻게 보관하고 지우는지는 개인정보 처리방침에, 일반 문의는 문의 페이지에, 쫑이 운영 원칙은 쫑이 소개에 있습니다.

마지막 업데이트 2026-11-09